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Sitio web: pocco.club

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• Información sobre POCCO CLUB y sus instalaciones.
• Acceso a la compra de entradas.
• Reservas de mesas o zonas VIP.
• Listas de invitados.
• Formularios de contacto.
• Promociones.
• Información sobre servicios y actividades.
• Acceso a redes sociales y plataformas externas.
• Contenidos audiovisuales relacionados con POCCO CLUB.

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Cuando exista una contradicción entre información meramente promocional y las condiciones particulares definitivas de una entrada, reserva o servicio, se estará a la información contractual facilitada al usuario, sin perjuicio de los derechos reconocidos legalmente al consumidor.

Los contenidos disponibles en pocco.club, incluyendo, entre otros:

• Marcas.
• Logotipos.
• Nombres comerciales.
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• Vídeos.
• Textos.
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• Venta de entradas.
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POCCO CLUB podrá permitir la contratación o reserva de determinados servicios directamente o mediante plataformas externas especializadas.

Cuando la compra se efectúe a través de una plataforma externa, como una plataforma de ticketing, el usuario deberá consultar también las condiciones específicas mostradas durante el proceso de compra.

Antes de formalizar una compra deberán mostrarse de forma clara las características esenciales del servicio y, cuando resulte aplicable:

• Evento.
• Fecha.
• Horario.
• Precio.
• Gastos o costes adicionales.
• Condiciones de acceso.
• Condiciones de la entrada o reserva.
• Métodos de pago disponibles.
• Condiciones de cancelación o devolución.
• Identidad del empresario con el que se formaliza la contratación.

La intervención de una plataforma tecnológica externa no eliminará los derechos que legalmente correspondan al consumidor frente al organizador, vendedor o prestador que resulte responsable en cada caso.

La adquisición de una entrada para un espectáculo, evento, sesión o actividad de ocio prevista para una fecha o periodo de ejecución específicos puede encontrarse dentro de las excepciones legales al derecho general de desistimiento.

Por tanto, cuando resulte aplicable dicha excepción, la compra de una entrada no podrá cancelarse simplemente mediante el ejercicio del derecho de desistimiento de catorce días.

Esto se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario cuando se produzca, entre otros supuestos:

• Cancelación del evento.
• Modificaciones que legalmente generen derecho a devolución.
• Incumplimiento del servicio contratado.
• Cualquier otro supuesto previsto por la legislación aplicable.

Las condiciones particulares de cada evento podrán establecer información adicional sobre cambios, devoluciones y cancelaciones, siempre respetando los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

La adquisición de una entrada no exime del cumplimiento de las normas de acceso y funcionamiento del establecimiento.

El acceso podrá estar sujeto, según el evento, a condiciones relacionadas con:

• Edad mínima.
• Presentación de documentación válida.
• Validez de la entrada.
• Horarios de acceso.
• Aforo.
• Normativa aplicable a establecimientos públicos y actividades recreativas.
• Condiciones particulares comunicadas para el evento.

POCCO CLUB aplicará las normas de admisión y acceso conforme a la legislación vigente.

La existencia de una entrada no permitirá el acceso cuando el usuario no cumpla requisitos legalmente exigibles, como la edad requerida para el evento o la acreditación válida de identidad cuando resulte necesaria.

Los precios correspondientes a entradas, reservas y demás servicios se mostrarán antes de confirmar la contratación. Cuando resulte aplicable, se indicarán los impuestos y costes adicionales correspondientes.

Las plataformas externas de pago o ticketing podrán intervenir técnicamente en la transacción.

POCCO CLUB no tendrá acceso a los datos completos de medios de pago cuando estos sean tratados directamente por una pasarela de pago o proveedor externo.

Las condiciones específicas de cada método de pago serán las establecidas por el proveedor correspondiente, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a POCCO CLUB como organizador, vendedor o prestador del servicio cuando proceda.

El tratamiento de datos personales realizado por POCCO CLUB se encuentra regulado en su Política de Privacidad.

La Política de Privacidad tiene carácter informativo y no se considera aceptada simplemente por navegar por el sitio web.

Cuando un tratamiento concreto requiera el consentimiento del interesado, dicho consentimiento se solicitará expresamente y de forma diferenciada cuando corresponda.

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Esta cláusula no limita ni excluye aquellas responsabilidades que legalmente correspondan a POCCO CLUB y que no puedan excluirse frente a consumidores y usuarios.

POCCO CLUB podrá actualizar el presente Aviso Legal para adaptarlo a:

• Cambios legislativos.
• Modificaciones de la página web.
• Nuevas funcionalidades.
• Cambios en los servicios ofrecidos.
• Cambios en los proveedores utilizados.

La versión vigente será la publicada en pocco.club e indicará su fecha de última actualización.

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El presente Aviso Legal se rige por la legislación española, sin perjuicio de cualquier normativa imperativa que resulte aplicable a los consumidores.

En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales determinados por la normativa aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, se respetarán en todo caso las normas de competencia territorial y protección de consumidores que resulten legalmente aplicables.

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Última actualización: septiembre de 2026